মেসেজিং লিমিট কী?
হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস প্ল্যাটফর্মে মেসেজিং লিমিট ঠিক করে, যেকোনো চলমান ২৪ ঘণ্টায় আপনি কতজন আলাদা কাস্টমারকে নিজে থেকে মেসেজ দিতে পারবেন। নিজে থেকে মানে অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়ে আগে লেখা, যেমন ব্রডকাস্ট।
- নতুন, ভেরিফাই না করা ব্যবসার লিমিট কম থাকে।
- Meta Business Verification করলে শুরুর লিমিট বাড়ে।
- ভালো কোয়ালিটি রেটিং রেখে বর্তমান লিমিটের বড় অংশ ব্যবহার করলে Meta নিজেই লিমিট বাড়ায়।
- রেটিং Low হলে লিমিট আটকে বা কমে যেতে পারে।
ধাপের আকার Meta ঠিক করে ও বদলায়, তাই WhatsApp Manager-এ বর্তমান লিমিট দেখুন।
কেন জরুরি?
ঈদ ক্যাম্পেইন বা রিস্টক খবর কত দ্রুত সবার কাছে যাবে, তা ঠিক করে এই লিমিট। বড় লিস্ট আর কম লিমিট হলে কয়েক দিনে ভাগ করে পাঠাতে হয়। আগেভাগে ভেরিফাই করে নিয়মিত পাঠালে মৌসুমের আগেই লিমিট বেড়ে যায়।
উদাহরণ
৮,০০০ অপ্ট-ইন কাস্টমারের একটি শপ কম লিমিটে আটকে ছিল। ভেরিফিকেশনের পর প্রতি সপ্তাহে বড় হতে থাকা সেগমেন্টে টেমপ্লেট পাঠাল। ঈদের আগেই পুরো লিস্টে এক দিনে পাঠানো সম্ভব হলো।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
এখন লিমিটের ধাপগুলো কত?
ধাপ Meta ঠিক করে এবং সময়ে সময়ে বদলায়। পুরোনো সংখ্যার ওপর ভরসা না করে WhatsApp Manager-এ নিজের বর্তমান লিমিট দেখুন।
কাস্টমারকে উত্তর দিলে কি লিমিট খরচ হয়?
না। লিমিট শুধু ব্যবসার শুরু করা টেমপ্লেট কথোপকথনে প্রযোজ্য।
লিমিট বাড়াব কীভাবে?
বিজনেস ভেরিফাই করুন, কোয়ালিটি রেটিং ভালো রাখুন, আর ধীরে ধীরে বেশি অপ্ট-ইন কাস্টমারকে পাঠান। যোগ্য হলে Meta নিজেই বাড়ায়।
লেখক পরিচিতি
হোয়াটসঅ্যাপ ও এফ-কমার্স অটোমেশন, ঢাকা
ঢাকার যে টিম সেলম্যাগ বানায়: বাংলাদেশের অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার আর ইনস্টাগ্রামের এআই সেলস ইনবক্স।