শব্দকোষ

মেসেজিং লিমিট

মেসেজিং লিমিট ঠিক করে ২৪ ঘণ্টায় ব্যবসা কতজন কাস্টমারের সাথে নিজে থেকে কথোপকথন শুরু করতে পারবে। লিমিট কীভাবে বাড়ে আর কেন আটকে যায়, সহজ ভাষায় জেনে নিন।

মেসেজিং লিমিট কী?

হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস প্ল্যাটফর্মে মেসেজিং লিমিট ঠিক করে, যেকোনো চলমান ২৪ ঘণ্টায় আপনি কতজন আলাদা কাস্টমারকে নিজে থেকে মেসেজ দিতে পারবেন। নিজে থেকে মানে অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়ে আগে লেখা, যেমন ব্রডকাস্ট।

  • ৭ অক্টোবর ২০২৫ থেকে লিমিট ঠিক হয় বিজনেস পোর্টফোলিও ধরে, পোর্টফোলিওর সব নম্বর একই লিমিট ভাগ করে।
  • নতুন পোর্টফোলিও শুরু করে ২৫০ দিয়ে।
  • Meta Business Verification করলে, অথবা ৩০ দিনে ২,০০০ আলাদা কাস্টমারকে টেমপ্লেট ডেলিভার করলে লিমিট হয় ২,০০০।
  • এরপর ৭ দিনে লিমিটের অন্তত অর্ধেক ভালো কোয়ালিটির মেসেজে ব্যবহার করলে Meta ৬ ঘণ্টার মধ্যে এক ধাপ বাড়ায়।
  • কোয়ালিটি রেটিং কমলে লিমিট আর কমে না, তবে বাড়াও থেমে যেতে পারে।
ধাপ যেকোনো ২৪ ঘণ্টায় আলাদা কাস্টমার
শুরু ২৫০
ভেরিফিকেশন বা ২,০০০ ডেলিভার হওয়া টেমপ্লেটের পর ২,০০০
অটোমেটিক বাড়া ১০,০০০, তারপর ১,০০,০০০
সর্বোচ্চ আনলিমিটেড

সূত্র: Meta-র মেসেজিং লিমিট ডকুমেন্টেশন, অক্টোবর ২০২৬-এ যাচাই করা।

কেন জরুরি?

ঈদ ক্যাম্পেইন বা রিস্টক খবর কত দ্রুত সবার কাছে যাবে, তা ঠিক করে এই লিমিট। বড় লিস্ট আর কম লিমিট হলে কয়েক দিনে ভাগ করে পাঠাতে হয়। আগেভাগে ভেরিফাই করে নিয়মিত পাঠালে মৌসুমের আগেই লিমিট বেড়ে যায়।

উদাহরণ

৮,০০০ অপ্ট-ইন কাস্টমারের একটি শপ কম লিমিটে আটকে ছিল। ভেরিফিকেশনের পর প্রতি সপ্তাহে বড় হতে থাকা সেগমেন্টে টেমপ্লেট পাঠাল। ঈদের আগেই পুরো লিস্টে এক দিনে পাঠানো সম্ভব হলো।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

এখন লিমিটের ধাপগুলো কত?

নতুন বিজনেস পোর্টফোলিও শুরু করে ২৪ ঘণ্টায় ২৫০ জন আলাদা কাস্টমার দিয়ে। পরের ধাপগুলো ২,০০০, ১০,০০০, ১,০০,০০০ আর আনলিমিটেড (Meta-র মেসেজিং লিমিট ডকুমেন্টেশন, অক্টোবর ২০২৬-এ যাচাই করা)।

কাস্টমারকে উত্তর দিলে কি লিমিট খরচ হয়?

না। লিমিট শুধু ব্যবসার শুরু করা টেমপ্লেট কথোপকথনে প্রযোজ্য।

লিমিট বাড়াব কীভাবে?

২,০০০-এ যেতে বিজনেস ভেরিফাই করুন, অথবা ৩০ দিনে উইন্ডোর বাইরে ২,০০০ আলাদা কাস্টমারকে টেমপ্লেট ডেলিভার করুন। তারপর ৭ দিনে লিমিটের অন্তত অর্ধেক ভালো কোয়ালিটির মেসেজে ব্যবহার করলে Meta ৬ ঘণ্টার মধ্যে এক ধাপ বাড়ায়।

কোয়ালিটি রেটিং কমলে কি লিমিট কমে?

না। ৭ অক্টোবর ২০২৫ থেকে কোয়ালিটি রেটিং কমলে Meta আর লিমিট কমায় না। তবে লিমিট বাড়তে এখনো ভালো কোয়ালিটির মেসেজ লাগে।

লেখক পরিচিতি

সেলম্যাগ টিম

হোয়াটসঅ্যাপ ও এফ-কমার্স অটোমেশন, ঢাকা

ঢাকার যে টিম সেলম্যাগ বানায়: বাংলাদেশের অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ, মেসেঞ্জার আর ইনস্টাগ্রামের এআই সেলস ইনবক্স।

সম্পর্কিত শব্দ

হোয়াটসঅ্যাপ কোয়ালিটি রেটিং কী? অর্থ ও উদাহরণ

কোয়ালিটি রেটিং দেখায় কাস্টমাররা আপনার মেসেজ কীভাবে নিচ্ছেন: High, Medium বা Low। কী কারণে এটি কমে আর এখন এর কী প্রভাব পড়ে, সহজ ভাষায় জানুন।

২১ অক্টোবর, ২০২৬ · 1 মিনিটে পড়া

হোয়াটসঅ্যাপের ২৪ ঘণ্টার উইন্ডো কী? অর্থ ও উদাহরণ

২৪ ঘণ্টার উইন্ডো হলো কাস্টমারের শেষ মেসেজের পরের সময়, যখন ব্যবসা যেকোনো উত্তর দিতে পারে। এটি কখন খোলে, কখন বন্ধ হয় আর তারপর কী পাঠাবেন, সহজ ভাষায় জানুন।

২১ অক্টোবর, ২০২৬ · 1 মিনিটে পড়া

হোয়াটসঅ্যাপ ব্রডকাস্ট কী? অর্থ ও উদাহরণ

হোয়াটসঅ্যাপ ব্রডকাস্টে একটি মেসেজ একসাথে অনেক অপ্ট-ইন কাস্টমারের কাছে যায়। অ্যাপের ব্রডকাস্ট লিস্ট আর API ব্রডকাস্টের পার্থক্য এবং পাঠানোর নিয়ম জেনে নিন।

২১ অক্টোবর, ২০২৬ · 1 মিনিটে পড়া

প্রতিটি চ্যাটে জিততে প্রস্তুত?

SaleMag-এর সাথে দ্রুত এগিয়ে যান। বিনামূল্যে শুরু করুন — কোনো ক্রেডিট কার্ড লাগবে না।