কোড ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপ অটোমেশন ফ্লো বিল্ডার, এআই সহ

যেকোনো বাড়তে থাকা শপ শেষে একই ছোট কাজগুলো হাতে করে: অর্ডারের পর ধন্যবাদ মেসেজ, পাইকারি জিজ্ঞেস করা কাস্টমারকে ট্যাগ দেওয়া, নতুন অর্ডার শিটে তোলা, কার্ট ফেলে যাওয়া কাউকে মনে করিয়ে দেওয়া। একেকটায় এক মিনিট, কিন্তু দিনে একশোটা হলে একজন মানুষের পুরো দিন।

অটোমেশন ফ্লো বিল্ডার হলো এমন ভিজ্যুয়াল টুল, যেখানে কোড ছাড়াই "এটা ঘটলে ওটা করো" নিয়ম বানিয়ে মেসেজ আর কাজ নিজে থেকে চালানো যায়।

হোয়াটসঅ্যাপে অটোমেশন কীভাবে সেট করব?

SaleMag-এ WhatsApp অটোমেশন সেট হয় ক্যানভাসে: একটা ট্রিগার বেছে তার নিচে ধাপ জুড়ে দিন, টেস্ট রান দিয়ে চালু করুন।

কোন কোন ঘটনায় অটোমেশন চালু হয়?

SaleMag-এর অটোমেশন চালু হয় মেসেজ, নতুন কন্টাক্ট, স্টোরের অর্ডার, অ্যাবানডনড কার্ট, লিড বা ওয়েবহুকের ঘটনায়। নিচের টেবিলে প্রতিটি গ্রুপের ট্রিগার দেখানো হলো।

ফ্লোতে কী কী ধাপ যোগ করা যায়?

SaleMag-এর ফ্লোতে মেসেজ পাঠানো, প্রশ্ন করা, শর্ত, অপেক্ষা, এআই উত্তর, কন্টাক্ট আপডেট আর বাইরের অ্যাপে ডেটা পাঠানোর ধাপ আছে।

• পাঠানো: WhatsApp টেক্সট বা টেমপ্লেট, মিডিয়া, কুইক রিপ্লাই বাটন, লিস্ট মেসেজ, SMS আর ইমেইল।
• প্রশ্ন: উত্তরের অপেক্ষা; উত্তর ফ্লো ভেরিয়েবলে সেভ হয়, "update contact fields" ধাপ সেটা কন্টাক্টে লেখে।
• লজিক: AND/OR শর্ত; মিনিট, ঘণ্টা বা দিনের আপেক্ষিক অপেক্ষা; সাব-ফ্লো।
• এআই: ফ্লো চালু করা মেসেজের উত্তর এআই দিয়ে, বা সেটা কোনো এআই এজেন্টকে দেওয়া।
• কন্টাক্ট: ট্যাগ যোগ-বাদ, এজেন্টকে অ্যাসাইন, ক্যাম্পেইনে যোগ।
• কমার্স ও ফর্ম: WhatsApp ক্যাটালগ, Shopify বা WooCommerce প্রোডাক্ট, WhatsApp Flows ফর্ম।
• ইন্টিগ্রেশন: Google Sheets, Docs, Forms আর HTTP রিকোয়েস্ট।

এআই কি লিখে দিলে ফ্লো বানিয়ে দেয়?

হ্যাঁ। SaleMag-এর এআই বিল্ডারে ৩ থেকে ২,০০০ অক্ষরে লিখুন, যেমন "অ্যাবানডনড কার্ট ফেরত আনো: ১ ঘণ্টা অপেক্ষা করে রিকভারি লিংকসহ রিমাইন্ডার পাঠাও"। এআই শুধু আসল ধাপ দিয়ে ট্রিগার, ধাপ আর সংযোগ ক্যানভাসে বসায়, আপনি দেখে সেভ করেন।

Zapier, Make বা নিজের সফটওয়্যার কীভাবে যুক্ত করব?

SaleMag-এর প্রতিটি অটোমেশনের নিজস্ব ওয়েবহুক URL থাকতে পারে, যা Zapier, Make, n8n বা আপনার সিস্টেম কল করে ফ্লো চালু করতে পারে। Shopify আর WooCommerce-এর প্রিসেট আছে। ঐচ্ছিক HMAC-SHA256 সিগনেচার যাচাই আর ডুপ্লিকেট সুরক্ষা আছে। ডেভেলপাররা ডেভেলপার API দিয়েও ফ্লো চালু করতে পারেন।

অটোমেশন ঠিকমতো চলছে কি না বুঝব কীভাবে?

SaleMag-এ সেভ না করা ফ্লোও টেস্ট রান করা যায়, কিছুই পাঠানো হয় না। চালুর পর প্রতিটি রানের স্ট্যাটাস আর ধাপে ধাপে লগ থাকে, রিপোর্টে দিনপ্রতি রান আর প্রধান এরর দেখায়, আর রান ব্যর্থ হলে অ্যাপে ও ইমেইলে নোটিশ আসে।

অনলাইন শপ কোন কাজগুলো অটোমেট করতে পারে?

নিচের টেবিলে SaleMag-এর ফ্লো দিয়ে অনলাইন শপের সাধারণ কাজের উদাহরণ।

অর্ডারের স্ট্যাটাস মেসেজ নিজে থেকে যায় না; ওপরের মতো অটোমেশন বানিয়ে নিতে হয়। শুরু করতে দাম দেখুন।